有沒有那麼一瞬間,你覺得自己的老闆是個傻x、辦公室是個煉獄。
你發出訴求、維護權益,得到的只有一句「你不干有的是人干」。
你想一走了之,卻總要受到各方面的牽絆,最終只能忍氣吞聲。
那麼,造成這一切的原因是什麼?
作為勢單力薄的打工人,我們又該怎麼辦呢?
接下來,咱們一起進入今天的故事:
《下一個素熙》
故事日常發生韓國。
即將從技校畢業的素熙,得到了一個還不錯的實習機會。
去某大廠旗下的外包客服平台,做專職接線員。
在素熙看來,相比要打螺絲、上流水線的同學來說說,當客服是個不錯的工作。
此時素熙怎麼也想不到,這是她人生悲劇的開端。
素熙做的工作,被稱為「防御性客服」。
簡單來說,就是打電話勸準備退坑的客戶繼續訂閱公司產品。
這里,相信很多被各種運營商、信用卡打過推銷電話,或者做電銷的小伙伴應該知道。
不論是接還是打銷售電話,都很容易發生口角。
更何況素熙的目標,是拉退坑客戶繼續掏錢。
所以,一天聽上百八十遍「西巴拉馬」,都屬于常態。
如此差勁的工作環境,本身非常折磨人的神經。
偏偏客服需要微笑服務,還要反反復復跟客戶溝通。
天長日久,只會被更多客戶當騷擾電話給罵成篩子。
那此般精神污染拉滿的工作,待遇應該不低吧。
素熙結第一個月工資的時候,領導直接表示:
你是實習生,工資肯定不能給全,績效獎金也別想了。
這種薪資養不活小動物,工作頂得上大牲口的活兒,確實不是人干的。
但再干干看,興許以后就好了呢?
她頂住壓力,一路從小白趕到公司top。
然而,到領工資的時候,領導依然以「實習生」為借口,各種壓低素熙的薪酬。
實習生被壓迫到死,老員工的情況會不會好一點呢?
也不好,素熙頭上還有個組長,算是替員工兜底的人。
原本素熙出現問題,組長都能幫他解決。
但日久天長,頂不住壓力的組長選擇了自盡。
臨死之前,組長留下一份長文遺書,揭露了公司PUA員工的黑幕。
但公司絲毫不慌,隨便掏點封口費,就壓住了組長曝光的丑聞。
此時此刻,素熙的價值觀受到巨大的沖擊。
合著干多干少都沒錢,那還干個屁。
于是,素熙選擇了開擺。
作為一家善于PUA的公司,發現員工不能榨取剩余價值,領導當即火冒三丈。
在一場沖突之后,素熙被停薪留職、回家反省三天。
終于解放的素熙,獲得了難得的放松機會。
但是,素熙的噩夢還在繼續。
她拳打領導的消息傳到學校,班主任以學校的名義找素熙談話。
不管素熙如何哭訴,班主任只有一個要求:繼續工作,絕不能丟了這個就業指標。
眼看三天的反省期結束,素熙又要上班了。
但巨大的心理創傷已經出現,班主任不愿幫他、同學朋友又忙于工作,無所適從的素熙只能獨自喝酒療傷。
就在她回去的路上,素熙看到了眼前的河流。
在這一刻,素熙下定決心,走上了死亡之路。
所以,故事到此就結束了嗎?
還沒有。
素熙之死,引來了當地公安介入,女警宥珍帶隊調查素熙的死因。
從法理上說,素熙確實是自盡。
可聯想到公司短時間內,就有兩人自盡的信息,宥珍認為其中一定有蹊蹺。
于是,她開始針對本案進行調查。
但調查過程,卻阻力重重。
首先,公司內部肯定三緘其口。
組長的老婆表示公司勢大手黑,與其追究下去慘遭黑手,不如拿了公司的封口費,起碼生活能好一點。
學校這邊呢,班主任知道這家公司大概有問題,但為了保就業率,他們也只能睜一只眼閉一只眼。
來到教育局問詢,人家表示無可奉告。
終于,有員工站出來,向宥珍透露組長的遺書、以及公司PUA等關鍵信息。
可就在人證物證俱在的時候,派出所所長卻責令宥珍停止調查。
至于所長出現,是因為公司塞了封口費,還是有別的原因,我們不得而知。
但針對素熙死亡的案件調查,到此戛然而止。
至此,這場公案落幕,留下了一個值得玩味的結局:
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